Главная задача проекта — противодействие распространению недостоверных данных и опровержение ложной информации
Портал запущен Правительством России для информирования граждан по волнующим и самым актуальным вопросам. Через платформу, а также через её аккаунты в социальных сетях жители России имеют возможность задать интересующие их вопросы и обратиться за разъяснениями.
Для удобства ответы от официальных представителей поделены на рубрики:
— Экономика и финансы;
— Социальная защита;
— Транспорт и туризм;
— Здравоохранение;
— Образование;
— Интернет, мобильная связь;
— Транспорт;
— Продовольственные товары.
Также отдельно выделены рубрики стопфейк, где каждый день публикуются опровержения фейковой информациии и полезные материалы, в которой размещаются полезные памятки, инфографика, эксплейнеры и видеоматериалы.
Для удобства навигации пользователей в социальных сетях проектом запущен чат-бот — он поможет найти ответы на самые актуальные вопросы и подскажет, о чем спросить экспертов.
С помощью бота можно отсортировать публикации по категориям и выбрать именно то, что интересует в данный момент. А если вопроса нет в списке, просто его можно написать в чат — модераторы изучают все сообщения и передают их экспертам для ответов, формируя базу часто задаваемых вопросов.
Пообщаться с чат-ботом можно:
в «ВКонтакте»: https://vk.com/app7156066_-210913552
в Telegram: tg://resolve?domain=WeexplainRF_bot
в Viber: http://url-shortener.yc.fstrk.io/R5Q2hN6w
Сайт платформы: Объясняем.рф — официально о том, что происходит (xn--90aivcdt6dxbc.xn--p1ai)