Новости Культуры Архангельской области

uc-01

Цифровая трансформация культуры: регион подводит итоги пилотного проекта по производительности труда

30 декабря 2025

В 2025 году Архангельская область вошла в число пилотных регионов, внедряющих лучшие управленческие практики в сфере культуры в рамках федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».

– Новые технологии не заменили живое творчество, а освободили сотрудников от рутинных задач, благодаря чему у них появилось время для создания еще более качественного культурного продукта. С января 2026 года к проекту присоединятся еще 6 новых учреждений Архангельской области: два культурно-досуговых центра и четыре библиотеки, – сообщил в социальных сетях губернатор Архангельской области Александр Цыбульский.

За год эксперимента 15 учреждений – 6 библиотек и 9 домов культуры – провели системную работу по оптимизации ключевых процессов, доказав реальную эффективность новых подходов.

В их числе – Архангельская областная научная библиотека имени Н.А. Добролюбова и Архангельская областная детская библиотека имени А.П. Гайдара, а также муниципальная библиотечная система Котласского округа, Карпогорская межпоселенческая библиотека, Вельская библиотечная система и библиотека города Няндомы.

В перечень учреждений культурно-досугового типа вошли Новодвинский городской культурный центр, районный культурный центр Вельского района, культурные центры «Пинежье» и «Катунино», Няндомский районный центр культуры и спорта, Устьянский центр культуры, Коряжемский культурно-досуговой центр, а также культурные центры Котласа и Новодвинска.

– В течение года учреждения фокусировались на конкретных улучшениях в двух ключевых направлениях, – отметила министр культуры и туризма Архангельской области Оксана Светлова. – Библиотеки перестроили свою работу вокруг читателя, автоматизировали рутинные процессы, внедрили цифровые системы для учёта невыполненных запросов, а также наладили автоматическое смс-информирование читателей о сроках возврата книг. Дома культуры и культурные центры сосредоточились на стандартизации и продвижении афиш мероприятий в социальных сетях, внедрении онлайн-продажи и установке терминалов самообслуживания.

Работа в пилотном режиме позволила получить измеримые результаты и выявить точки роста. В библиотечной сфере ключевым достижением стал переход от реактивного реагирования на запросы читателей к проактивному управлению фондами. Автоматизация учета отказов с помощью цифровых инструментов сократила время обработки читательского запроса с трех месяцев до одной недели, а полнота учета таких обращений достигла 95%.

Внедрение смс-информирования о сроке возврата книг в библиотеках Котласа и Карпогор сократило количество задержек на 50%, повысив оборачиваемость фондов. В Няндомской библиотеке оптимизация процесса обслуживания позволила сократить время работы с одним посетителем с 15 до 10,7 минуты при росте удовлетворенности читателей до 97,8%.

В домах культуры основные улучшения коснулись продвижения мероприятий и работы с аудиторией. Стандартизация афиш и репертуарных планов, активное использование социальных сетей и email-рассылок повысили среднюю наполняемость залов с 80% до 90–94%.

Так, в Новодвинском культурном центре посещаемость мероприятий выросла на 12%. Внедрение онлайн-продаж и терминалов самообслуживания дало значительный экономический эффект. В Устьянском центре культуры, например, продажи билетов выросли на 24%.

Использование для подготовки мероприятий современных инструментов, включая нейросети, позволило в разы повысить производительность труда творческих сотрудников.

Пилотный проект подтвердил, что повышение производительности в культуре достигается через цифровизацию, клиентоориентированный подход и оптимизацию рутинных процессов. Пользователи получили услуги оперативнее и на более высоком уровне, что отразилось на ключевых показателях посещаемости и удовлетворенности.

В ходе работы были выявлены и перспективы роста: необходимость более системного, а не точечного внедрения изменений, важность коммуникации с коллективами и аудиторией на этапе внедрения новшеств, а также потребность в дополнительных ресурсах для закупки в некоторых случаях оборудования.

Успешный опыт стал основой для дальнейшей работы. В 2026 году планируется расширить список участников федерального проекта и тиражировать уже отработанные эффективные практики на все учреждения культуры области.

Подпишитесь на новостную рассылку
Похожие материалы
b08-01
27 тысяч посещений: в Архангельске завершился книжный фестиваль «Белый июнь»
С 30 июля по 2 августа Петровский парк Архангельска стал основной площадкой книжного фестиваля «Белый июнь». За четыре дня на площадках фестиваля состоялось более 100 событий: лекций, дискуссий, творческих встреч, презентаций, концертов и мастер‑классов.
b08-01
Фестиваль «Дорога на Русский Север» собрал рекордное количество экипажей путешественников

С 31 июля по 2 августа в Вельске прошел третий масштабный автомотофестиваль «Дорога на Русский Север», направленный на развитие автомобильного туризма и популяризацию богатого культурного наследия Архангельской области.


b08-01
Преподавателю из Шенкурска присвоено звание «Мастер народного художественного промысла Архангельской области»
Преподаватель отделения «Декоративно-прикладное творчество» Шенкурской детской школы искусств №18 Евгения Димитрова удостоена почётного звания «Мастер народного художественного промысла Архангельской области».