Открыта региональная «горячая линия» по цифровому ТВ

3 мая 2019

В Архангельской области начала работу региональная «горячая линия» по переходу на цифровое телерадиовещание. Получить консультацию можно по номеру 8(8182) 422-112 в рабочие дни с 9.00 до 18.00.

– Для обеспечения оперативной консультационной связи с населением правительством Архангельской области организована региональная «горячая линия». Выделен номер, осуществлён процесс сопряжения региональной и федеральной «горячих линий» в целях взаимной переадресации звонков в зависимости от компетенций. Операторы прошли обучение и уже отвечают на звонки, – сообщил министр связи и информационных технологий региона Николай Родичев.

Специалисты регионального кол-центра по переходу на цифровое ТВ консультируют население по трём основным группам вопросов:

1. Приглашение волонтера на дом – формирование заявки на оказание бесплатной помощи волонтеров по настройке и подключению цифрового телевизионного оборудования.

2. Соцзащита – о региональных мерах адресной поддержки социально незащищенных граждан: кому полагается компенсация, куда обращаться и как её получить.

3. Комплекты спутникового приёмного оборудования – о возможности их заказа через администрации муниципальных образований и составления коллективной заявки на поставку и установку пользовательского спутникового приемного оборудования от жителей населённых пунктов, находящихся вне зоны приёма цифрового эфирного вещания.

Все вопросы, касающиеся наличия цифрового сигнала, технической помощи населению и настройки оборудования, например, какая приставка лучше, какую антенну купить, как её подключить и так далее, операторы региональной линии переводят на федеральную линию РТРС 8-800-220-2002, где квалифицированные специалисты помогут правильно выбрать и установить необходимое вам оборудование для приема «цифры».

Напомним, что аналоговое вещание обязательных общедоступных телерадиоканалов в Архангельской области будет отключено 3 июня 2019 года. Если сейчас при просмотре телевизора вы видите в углу экрана букву «А» – значит, у вас аналоговое телевидение и вам необходимо задуматься о приобретении приёмного оборудования. Для тех, кто смотрит кабельное, спутниковое или интернет-телевидение, ничего не поменяется.

Министерство связи и информационных технологий Архангельской области

Мы используем Cookies. Во время посещения данного сайта АОНБ им. Н.А. Добролюбова может использовать обще отраслевую технологию, называемую cookie. Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые временно сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве, и обеспечивают более эффективную работу сайта. Продолжая просматривать данный сайт, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и принимаете условия.

Новости Культуры Архангельской области

Открыта региональная «горячая линия» по цифровому ТВ